Noi forniamo questa Informativa sulla privacy per spiegare in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati degli utenti. In questo documento descriviamo le categorie di informazioni che possiamo acquisire, le finalità del loro utilizzo e le misure adottate per salvaguardarle. Illustriamo inoltre i diritti a disposizione degli interessati e le modalità per esercitarli, così come le circostanze in cui i dati possono essere condivisi con terze parti. L’intento è offrire indicazioni pratiche e accessibili sul trattamento dei dati personali connessi all’uso dei nostri servizi.
Raccogliamo diverse categorie di informazioni per gestire i servizi. I dati personali includono nome, indirizzo email, documenti di identità quando richiesto e informazioni di contatto. I dati tecnici comprendono indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e dati di navigazione. I dati transazionali riguardano pagamenti, storico delle transazioni e dettagli relativi a operazioni economiche. Gli esempi forniti servono a illustrare le categorie senza elencare casi specifici non rilevanti per l’utente medio.
I dati sono utilizzati per erogare i servizi richiesti, gestire pagamenti, rispondere alle richieste di assistenza e adempiere a obblighi contrattuali e normativi. Li impieghiamo inoltre per finalità di sicurezza, prevenzione delle frodi e analisi statistiche finalizzate al miglioramento operativo. L’uso si limita alle finalità compatibili con il rapporto con l’utente e agli scopi dichiarati al momento della raccolta o autorizzati dalla normativa vigente.
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali contro accessi non autorizzati, perdita o divulgazione indebita. Tra le misure adottate figurano controllo degli accessi, crittografia ove applicabile, backup regolari e procedure di audit. Il personale con accesso ai dati è formato e vincolato da obblighi di riservatezza.
I dati sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, compatibilmente con obblighi legali e fiscali. Quando non sono più necessari, vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per gestire le preferenze, analizzare l’utilizzo del sito e migliorare l’esperienza utente. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento dei servizi, altri sono utilizzati per analisi o per funzionalità opzionali. È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o gli strumenti di consenso presenti sul sito.
L’utente può modificare o revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento. Le istruzioni per il controllo dei cookie sono rese disponibili nella sezione dedicata del sito e nelle impostazioni del browser.
Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, e chiedere la portabilità quando applicabile. È inoltre possibile opporsi a determinati trattamenti e proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Le richieste vengono gestite nei termini previsti dalla normativa e tramite i contatti indicati sul sito.
Potremmo condividere dati con fornitori di servizi che operano come responsabili del trattamento per finalità tecniche, amministrative o di pagamento. La condivisione avviene solo con soggetti che offrono garanzie adeguate e mediante accordi contrattuali che definiscono obblighi di sicurezza e riservatezza. In casi previsti dalla legge possiamo comunicare informazioni alle autorità competenti.
Periodicamente aggiorniamo la presente informativa per riflettere cambiamenti normativi o evoluzioni nelle nostre procedure. Le modifiche sono pubblicate sul sito con indicazione della data di revisione. Invitiamo gli utenti a consultare regolarmente questo documento per rimanere informati sulle eventuali variazioni.